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上嘉人618丨精准履约 精细组织 再创佳绩

时间:2022-06-27

来源:集团品牌部

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B2C单量同比增长26%

B2C&NB出库件量同比增长46%

人效同比提升14%

“618”期间,上嘉接收件量达成108%

 

       618全民购物狂欢节,不仅仅是各大电商平台的竞技场,也是物流货运行业开启“极速奔跑”模式的时刻,更是属于上嘉人勠力同心、激情共战的节日。

 

       本次年中“考核”,上嘉集团再次以履单率100%、零延误的优异成绩向客户展示出上嘉凝心聚力、勤则不匮的专业化物流服务实力。“硬核”答卷的背后,是每一位上嘉人的努力与坚守。

 

 

—01—
同心戮力 全力备战

 

       从5月中下旬开始,上嘉全网各省区相继召开旺季工作保障会议,做好高峰各项工作部署,以决战决胜的姿态,制定仓运配优化方案,全力提速奋战618,打好旺季服务攻坚战。

 

广州常温B2C仓618动员会

广州常温B2C仓618动员会

 

       上嘉人斗志昂扬、蓄势待发,围绕产品、物流、技术、服务等火力全开——软件部门从订单处理能力、系统抗压扩容、服务器调配等多维度对WMS系统进行检测调优,全面对WMS系统进行优化提升,保障系统平稳运行;仓储部门提前部署,从商品存储、场地规划、疫情防控、人员设备调配、安全保障等方面制定详细的作战计划;运输团队根据业务量预测数据,规划车线并整理运力资源需求,提前制定各种突发情况的应急预案。

 

北京冷链B2C仓

北京冷链B2C仓

 

       618大促是上嘉集团二季度的收官之战,重要性不言而喻。我们齐心协力,以完成任务为首要目标,坚守岗位,尽职尽责,发挥“上嘉速度”,只为让消费者在炎炎夏日享受上嘉人优质、便捷的服务。

 

武汉B2C项目

武汉B2C项目

 

 

—02—
昼夜奋战 争分夺秒

 

       号角吹响,上嘉人立刻进入了高速运转的状态。由于订单量极速增长及疫情多点反复爆发,与往年相比,仓储和运输都承载了更大的压力。但上嘉全体员工的工作依旧有条不紊的进行,随处可见的激励横幅与口号,上嘉人满怀热情、豪情壮志,在各自的岗位上忙的热火朝天,氛围空前高涨。

 

成都常温B2C仓

成都常温B2C仓

 

       为切实向客户、向全社会交出一份满意的答卷,基层管理人员全部参与到一线;后勤部门更是贴心准备了充足的防疫物资和能量补给站,让大家随时随地补充战斗力;伙伴们快速而熟练的进行拣货、搬运、贴标、装车等生产任务,争分夺秒,丝毫不敢有一丝松懈,只有在每一次工作任务完成之后才有机会停下来喝口水……

 

天津常温B2C仓

天津常温B2C仓

 

       看着一车车商品被装上车运到客户手里,上嘉人虽然忙碌但是却成就感满满。或许大促只是个契机,团队的合力备战是更加可贵的集体荣誉感,我们一起在为这份事业努力拼搏,为了共同的目标奋力前行。

 

上海常温B2C仓

上海常温B2C仓

 

 

—03—

满分答卷 客户点赞

 

       面对疫情之下客户和消费者的物流需求,上嘉集团全国各仓及运输团队在确保疫情防控到位和人员安全的前提下,加强服务能力保障、全链路消杀防疫等多措并举,采取多级分层履约服务,让商品快速、安全、放心地送达消费者手中,向客户递交了一张满分答卷,赢得一致好评。

 

来自客户的表扬信①

       上嘉-嘉集配事业部-华中区域天门网格仓6月2日开始重货占比持续偏高高于8%,最高峰值23%左右,中件占比达成近年度峰值45.31%,造成网格仓司机配送异常困难抵触情绪高涨,给618峰值筹备造成较大风险。

       但是天门网格仓仓经蒋经理不畏困难迎难而上,积极带头做表率支援配送长达半个月,全力筹备大促激励员工做人文关怀,给员工做防暑降本措施消除员工配送情绪;全力协调车辆资源应对高峰重货配送,圆满完成大促筹备目标顺利过峰,期间各项运营指标平稳可控、人员稳定。

       在此特表彰天门网格仓仓经蒋经理勇于担当、客户为先的精神,还请上嘉省区将此精神进行推广学习。

 

蒋仓经支援配送中

蒋仓经支援配送中

 

来自客户的表扬信②

       618战斗已结束,上嘉在618战斗中身先士卒分工明确可圈可点,社群运营、BDM、团长给予较高的肯定。整个供应链末端从战斗中无形间形成了一条线,提高了整体团长及用户端体验,促使了江岸区和硚口区良性业务发展,得到了社群高度认可。

       在此当中上嘉-嘉集配事业部-江北仓仓经谢经理、江岸仓调度李副站长&江北仓调度殷副站长、硚口仓仓经马经理&古田仓仓经焦经理敬业奉献,望不忘初心持之以恒。

 

 

       你在前方努力拼搏,我在后方保驾护航,每一战我们都全力以赴,每一刻我们都砥砺奋进。今年的618战绩再攀高峰,向所有奋战在各个岗位的小伙伴们致以真挚的谢意——“嘉”人们,辛苦了!因为有你们,我们的未来无限可能!